We gaan naar de grootste wijziging in het bestaan van pensioenen in Nederland. Van nominaal naar reëel. Van aanspraak naar ambitie. Van collectief naar individueel.
Het ecosysteem van het pensioenfonds moet dit faciliteren. Het ecosysteem omvat de sociale partners die een haalbare ambitie met elkaar afspreken en dit als opdracht aan het fonds geven. En de uitvoerders (in- dan wel uitbesteed) van het pensioenfonds die dit moeten realiseren. Het fonds wordt hierin bijgestaan door adviseurs, certificeerders en toezichthouders.
De verantwoording aan de deelnemer lijkt straks op het dagafschrift van de bank. Elke transactie wordt op de cent en ook op de dag nauwkeurig verantwoord.
Hoewel pensioen als zodanig niet anders is: premie inleggen 🡒 vermogen beleggen 🡒 pensioen uitkeren, is de uitvoering straks volledig anders. Er wordt geïnvesteerd in nieuwe systemen om de nieuwe toezegging te administreren, de samenwerking tussen de verschillende uitvoerders wordt anders ingericht en mogelijk wordt door de vergrootte transparantie in verantwoording aan de deelnemer de interactie met die deelnemer (actief en passief) verhoogd.
In de meer traditionele opzet van een bestuursbureau is er veelal sprake van een één op één relatie tussen een medewerker van het bestuursbureau en een uitvoerder. Door de groter wordende wisselwerking tussen de uitvoerders onderling is er misschien wel een noodzaak voor een met een COO vergelijkbare rol (Chief Operating Officer) op het bestuursbureau. In deze rol wordt operationele excellence in relatie gebracht met het ecosysteem en daarmee wordt de integrale operatie van de partijen in het ecosysteem gemonitord en gefinetuned.
Het is van belang dat juist nu het ecosysteem opnieuw wordt ingericht, er aandacht is voor de overleg tussen de partijen in het ecosysteem op strategische, tactische en operationele onderwerpen.
Traditioneel is het structurele overleg op het vlak van de strategie en tactiek wat minder ontwikkeld. Bij het aangaan van de uitbestedingsovereenkomst of de verlenging ervan is er zeker aandacht. Tussentijds is de nadruk meer op de operationele uitvoering. Dat kan in de huidige dynamiek echt niet meer.
De verder gaande consolidatie geeft ook pensioenfondsen de (financiële) mogelijkheden om de interne organisatie zodanig in te richten dat er sprake is van proactieve aansturing en regie van een goed op elkaar ingespeeld ecosysteem. Een absolute must!
Pensioenfonds bestuurder: heeft u inzicht in uw ecosysteem en de samenwerking daarbinnen?
Explore more tags from this article
Over de Auteurs
Contact us
We’re here to help you break through complex challenges and achieve next-level success.
Contact us
We’re here to help you break through complex challenges and achieve next-level success.